В Глэмпинге применяются следующие виды бронирования:

Гарантированное бронирование – вид бронирования, которое подтверждено Глэмпингом с предварительной оплатой брони Гостем или Заказником.

Глэмпинг ожидает Гостя до расчетного часа, следующего за днем запланированного заезда, при условии внесения Гостем или Заказчиком авансового платежа в размере не менее 100% Цены места размещения (тентхаус) за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.

Согласно политике Глэмпинга гарантированное бронирование может быть отменено без штрафов за 3 суток до даты заезда, 14:00 часов.

В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за 1 сутки проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 3 суток до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус Негарантированное и аннулируется, если от Гостя или Заказчика не поступила информация о подтверждении данного бронирования.

В случае, если Гость или Заказчик при гарантированном бронировании с 100% предоплатой за весь срок проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 3 суток до предполагаемого дня заезда предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Оставшаяся сумма за вычетом 1 суток возвращается Гостю или Заказчику. Данное бронирование аннулируется на следующий день после указанного дня заезда после 12:00.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после отмены.